疑难排解:找不到ERP业务单号【TI55090001】对应的入库通知单号!
一、问题描述:对接自动化仓库时,在发起上架任务时提示“找不到ERP业务单号【TI55090001】对应的入库通知单号!”
或在输送线扫描上架提示“入库任务发送失败:找不到入库业务单号【TI55090001】对应的入库通知单号,请检查”
二、问题原因:当物流容器状态=已使用、且仓库为空、且容器表头或表身的入库业务单号有值,在WCS/RCS上架后,由于容器仓库为空所以通过调用“任务完成通知接口”时会产生WMS的【入库单】(入库同时上架),入库单的来源单就是根据“容器表头或表身的入库业务单号”去【入库通知单】中查找到的对应的入库通知单,现查找不到,就会导致无法生成【入库单】。
为了避免出现容器上架到储位后才发现无法生成【入库单】,所以在生成上架任务时就增加了此检测。
三、解决方法:
1、首先根据提示信息上的单号,到【入库通知单】画面是否存在对应的单据
- 如果单号是WMS的入库通知单,就通过查询条件【单据号码】进行查询
- 如果单号是ERP的申请单,就通过查询条件【申请单号】进行查询
2、如果查询不到单据,那就是确实还没有产生到对应的入库通知单,然后去产生入库通知单后再重新发起上架任务即可。
3、如果有查询到单据、且单据是未结案的,那就有可能是刚才发起上架任务时还没有产生入库通知单,现在已经产生了,那就重新发起上架任务即可。
4、如果有查询到单据、且单据是已结案的,那就是该张入库通知单已经入库完成了,可以检查下该容器绑定的入库业务单号是否有误。