疑难排解:立库待推送任务,【推送状态】一直显示“未推送”,这是什么原因?

一、问题描述:在【推送WCS/RCS明细表】查看立库待推送任务,【推送状态】一直显示“未推送”,这是什么原因?

二、解决方法:

1、打开LK工具,查看服务是否已运行、日志中是否有异常信息;

2、如果LK服务正常运行,则再打开【服务异常报表】,检查相应的LKAPI服务是否有报错,若有报错,则根据具体的异常说明分析问题;

3、如果【服务异常报表】也没有异常信息,再打开LK服务工具点击【立即执行】,然后再打开【服务日志报表】,检查对应LKAPI的子服务“执行RCS出库处理”是否有刷新【开始时间】与【结束时间】,如果有刷新,则表明服务有正常执行,没有刷新则表示服务已断开,此时需要重启LK服务,再观察运行;

4、如果【服务日志查询表】也正常,则再打开【推送WCS/RCS明细表】查看该笔任务的“删除状态”,如果是已删除的,则不会再推送;

5、如果任务是未删除的,则可以双击任务或点击【详情】进入查看详情页面,查看任务是否有异常错误信息,若有错误信息,请根据错误说明分析具体原因;

6、如果详情中也没有错误说明,则再检查【自动化仓库接口配置】的“正在执行的最大任务数”是多少,而目前【推送WCS/RCS明细表】中,【处理状态】=“成功”或“失败”、且【完成状态】=“未完成”、且【删除状态】=“否”的任务有多少笔,如果大于或等于“正在执行的最大任务数”,则不会对未推送的任务进行推送,必须是小于“正在执行的最大任务数”时才会推送新的任务;

7、如果“正在执行的最大任务数”也没有超出,则再检查【注册信息】-【其他】中对应的【最大可用数】与【已使用数】,如果【已使用数】大于【最大可用数】,则也不会推送新的任务。

根据自动化仓库自动化的类型查看“堆垛机”或“AGV”的最大可用数和已使用数。

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