疑难排解

一、系统注册&登录相关问题

问题描述 解决方法
1 WMS注册号加密KEY出现异常 查看详情
2 打开WMS网页端报错:“HTTP Error 500.31 – Failed to load ASPNET Core runtime” 查看详情
3 Could not resolve master instance within 10000ms RetryTimeout

或提示:EXCEEDED TIMEOUT OF 00:00:10

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二、打印相关问题

问题描述 解决方法
1 打印条码标签时如何设置一张标签打印2份 查看详情

 

三、对接自动化仓库

问题描述 解决方法
1 在【推送WCS/RCS明细表】查看立库待推送任务,【推送状态】一直显示“未推送”,这是什么原因? 查看详情
2 在【推送WCS/RCS明细表】查看立库任务,【完成状态】一直显示“未完成”,这是什么原因? 查看详情
 3 待上架货品[xxxxx]库存不足 查看详情
4 下架货品[xxxxx]库存不足 查看详情
5 条码所对应的货品[xxxxx]数量已超交 查看详情
6 当前容器条码入库业务单号为空,请检查! 查看详情
7 找不到ERP业务单号【TI55090001】对应的入库通知单号!

或提示

入库任务发送失败:找不到入库业务单号【TI55090001】对应的入库通知单号,请检查

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8 Authorization未传入 查看详情
9 授权验证失败,LKAPI与WMS的客户信息不一致,请联系系统管理人员处理! 查看详情
10 在【自动化仓库接口配置】画面保存时提示“接口供应商不能为空” 查看详情
11 自动化仓库在做“上架”或“移储”时,如果储位类型是“双深位”或“三深位”的,现里侧的储位是空闲的,但系统却直接分配了外侧的储位作为上架或移入的储位 查看详情
12 原任务号不为上架任务,请检查! 查看详情

 

四、对接Sunlike ERP(或SunFusion)

问题描述 解决方法
1 账套代号无效(帐套代号无效) 查看详情
 2 在【系统设定】保存时提示“ERP版本过低不支持,不可以启用【检验单推送SUNLIKE系统】功能!” 查看详情

 

五、对接T8

问题描述 解决方法
1 在T8获取授权码提示:”AppKey异常” 查看详情
 2 在T8获取授权码提示“提交失败” 查看详情

 

六、对接金蝶云星空

问题描述 解决方法
1 下载出现错误:会话信息已丢失,请重新登录 查看详情
2 金蝶云星空已超过使用期限【{0}】,请联系注册人员! 查看详情
3 [{“Result”:{“ResponseStatus”:{“ErrorCode”:500,”IsSuccess”:false,”Errors”:[{“FieldName”:null,”Message”:”列名 ‘F_TALG_Text2’ 无效。\r\n列名 ‘F_TALG_Text2’ 无效。”,”DIndex”:0}],”SuccessEntitys”:[],”SuccessMessages”:[],”MsgCode”:6}}}] 查看详情
4 在推送WMS的出入库单据到金蝶云星空失败,提示类似“反写xxx单据失败” 查看详情

 

七、对接其他第三方系统

问题描述 解决方法
1

 

八、其他问题

问题描述 解决方法
1 WMS系统专案代号在哪里绑定? 查看详情
2 在【仓库库存表】发现有一笔库存锁定了,是什么原因造成的? 查看详情
3 拣货单的数量可以超过通知单的数量吗? 查看详情

 

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