疑难排解:(轮询模式)连接SignalR失败:发生一个或多个错误。
一、问题描述:打印助手原来一直是正常使用的,突然显示为“轮询模式”,查看日志发现有异常信息“连接SignalR失败:发生一个或多个错误。”
二、问题原因:可以正常访问WMS站点地址,但通过之前配置的【账套代号】、【账套管理员】、【密码】登录失败。
1、有可能是改了用户密码;
2、或者是账套管理员用户不存在了;
3、或者是账套代号不存在了。
三、解决方法:
1、按以上问题原因逐一排查;
2、也可以选择另一个正常使用的账套代号,重新进行配置;
3、如果还是不行,那么先退出打印助手,然后打开WMS打印助手安装目录
找到文件【PrintSetDBUse】,将此文件删除,然后再打开打印助手,重新进行配置。