疑难排解：【打印助手】打开一片空白
一、问题描述：【打印助手】打开一片空白
二、问题原因：
1、上一次打开【打印助手】时，配置的WMS站点、账套、管理员用户、密码等资料有问题；
2、或者是WMS的站点挂掉了；
3、或者是WMS的站点是正常运行的、但在安装打印助手的机器无法正常访问WMS站点。
三、解决方法：
1、首先排查原因2或3的问题，如果确定是原因2或3的问题，则请修复后再重试；
2、如果不是原因2或3的问题，可以判断为是原因1的问题，可以直接卸载打印助手、然后重新安装；
3、也可以先退出打印助手，然后打开WMS打印助手安装目录
找到文件【PrintSetDBUse】，将此文件删除
然后再重新打开打印助手，如果可以正常配置，那就重新配置；
如果发现无法正常配置（如无法带出WMS地址等资料），则应该是关联的WMS站点地址不对，此时需要重新生成打印助手安装包、重新安装，具体可点击查看。