疑难排解:新增打印任务成功,通知打印助手失败:未找到网点名称为[xxxx]打印助手,请检查!

一、问题描述:在打印时提示“新增打印任务成功,通知打印助手失败:未找到网点名称为[xxxx]打印助手,请检查!”

二、问题原因:打印助手走的是“轮询模式”,没有启动长链接,导致通知打印助手失败

三、解决方法:

1、安装打印助手的机器请安装.net4.6.2,安装完成后重新打开打印助手,当看到“系统运行中”即可正常打印。

ps. 当看到“系统运行中”即代表当前打印助手走长链接模式。

  • 走长链接模式,则发起打印任务后会立即开始打印;
  • 走轮询模式,则发起打印任务后不会立即开始打印,需等待轮询时间(每隔60分钟轮询一次)到了才开始打印。

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